吴亮律师
遇到商家不回复,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行回复义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复时,常见处理方式为投诉。可选择向平台投诉或拨打12315。根据问题严重性及平台响应速度选择投诉方式,平台处理慢或无效时,考虑12315。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复,这样处理:1.平台内投诉:进入订单详情,找投诉渠道,说明情况,提交证据。2.消费者协会:拨打12315,按提示操作,提供购物凭证,等待处理。3.工商管理部门:若前两者无效,可携带证据至当地工商管理部门投诉。
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