可联系百骋科技客服要求退费，并保留证据。分析：未经您同意扣费可能涉及侵权或违约。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝未同意的收费。若百骋科技无法合理解释扣费原因或拒绝退费，则其行为可能构成不当得利。提醒：若多次沟通无果，或扣费金额持续累积，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，您可采取以下方式处理：1.与百骋科技客服协商退费；2.向消费者协会投诉；3.提起民事诉讼。选择建议：首先尝试与客服协商，若协商无果，可向消费者协会投诉以寻求帮助，必要时再考虑提起民事诉讼维护自身权益。
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具体操作：1.与客服协商：明确表达未使用产品却被扣费的情况，要求立即停止扣费并退还已扣费用，同时保留沟通记录作为证据。2.向消费者协会投诉：准备相关证据（如扣费记录、与客服沟通记录等），向当地消费者协会提交投诉，协会将协助调解。3.提起民事诉讼：若前两种方式均无效，可聘请律师，准备充分的证据材料（包括扣费记录、与客服沟通记录、消费者协会调解情况等），向法院提起诉讼，要求百骋科技承担相应法律责任，并赔偿损失。