卖家无权拒绝退款,应协商处理。依据《合同法》,卖家未发货构成违约,买家有权要求退款。若拒绝退款,可能面临买家投诉、平台介入及法律诉讼等严重后果。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、起诉。首先尝试与卖家协商,无果后向网购平台投诉,平台无法解决则向法院起诉,根据具体情况选择最合适的处理方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家应协商退款。操作如下:1. 与买家沟通,解释原因并协商解决方案;2. 若无法协商,接受买家退款申请;3. 如买家投诉至平台,积极配合平台调解;4. 若调解无果,准备证据应对可能的法律诉讼。
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